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# Olvidé mi contraseña, ¿qué debo hacer?

Si olvidaste tu contraseña, lo primero que debes tener en cuenta es que **BetterPic no requiere una contraseña** para acceder a tu cuenta. Puedes **iniciar sesión usando Google** con el correo electrónico con el que te registraste en BetterPic **o solicitando un código de un solo uso**, que, una vez ingresado y confirmado, te llevará directamente a tu cuenta.

**Opciones de inicio de sesión:**

1. __Iniciar sesión con Google:__

* Haz clic en "Continuar con Google" y se abrirá un menú que mostrará todos los correos electrónicos vinculados a tu dispositivo.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/d/4/d/5d4d4303c3e40c00/betterpic_nd1yjd.png)

* Selecciona el correo que usaste para registrarte en BetterPic, y serás redirigido automáticamente a tu cuenta.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/1dce8dcb53034d00/878cf351-fa86-49ac-a014-aab35e_9j7sbl.jpeg)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/d/4/d/5d4d4303c3e40c00/betterpic_79yygw.png)

2. __Iniciar sesión mediante Código de Un Solo Uso:__

* Ingresa tu correo electrónico registrado, y te enviaremos un código de acceso de un solo uso a tu Gmail.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/d/4/d/5d4d4303c3e40c00/betterpic_kpqd2l.png)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4f812c8db954d000/867e0a06-950e-4cc4-bdc6-2072fb_txkyu0.png)

* Ingresa el código, y serás redirigido a tu cuenta

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/d/4/d/5d4d4303c3e40c00/betterpic_1kquyyd.png)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/d/4/d/5d4d4303c3e40c00/betterpic_tdymq2.png)

Si no ves el correo, por favor revisa tu carpeta de spam, ya que podría haber llegado allí. Ambos métodos te permiten acceder a tu cuenta sin inconvenientes.

**Si tienes problemas con el código OTP, te recomendamos visitar el siguiente artículo**: [He estado intentando acceder a mi cuenta, pero el código OTP no funciona](https://support.betterpic.io/es/article/he-estado-intentando-acceder-a-mi-cuenta-pero-el-codigo-otp-no-funciona-6p4s4/?bust=1739384281447)