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# Cela fait plus de 30 minutes et le message "IA en cours de traitement" s'affiche toujours

Voici les délais estimés pour chaque forfait :

* **Forfait Basic :** Vos portraits seront prêts en **2 heures**.
* **Forfait Pro :** Vos portraits seront prêts en **1 heure et 30 minutes**.
* **Forfait Expert :** Vos portraits seront prêts en **1 heure**.

Si votre commande prend plus de temps que prévu, **n’hésitez pas à nous en informer**, et nous serons ravis de vérifier cela pour vous!