> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://support.betterpic.io/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Je account opnieuw aanmaken

Als u een herhaling wilt aanvragen, moet u het volgende doen:

1. Zoek het pictogram met de drie puntjes rechts van de optie Gratis foto's, klik erop en klik vervolgens op Feedback.
2. Geef een beoordeling van 1-3 door de categorie te selecteren die overeenkomt met wat er mis is met uw resultaten. U kunt slechts 1 categorie kiezen. Op het volgende scherm kunt u meer specifiek aangeven wat er mis is binnen die categorie. Bijvoorbeeld: het lichaamstype is verkeerd, ik ben slanker.
3. Zodra u het verzoek hebt verzonden, verschijnt er een bevestigingsbericht dat aangeeft dat het genereren van nieuwe resultaten is gestart. **U hoeft op dit moment verder niets te doen – wacht gewoon 20-30 minuten om de nieuwe set foto's te genereren. **De nieuwe resultaten worden niet onmiddellijk gegenereerd; **het duurt 20-30 minuten om ze te genereren. **De nieuwe resultaten worden aan dezelfde bestelling toegevoegd. Wacht gewoon de aangegeven tijd af en wanneer u uw bestelling opnieuw opent, ziet u de nieuwe resultaten.

**Belangrijke opmerking: als u 'Overig' als optie kiest, worden er niet automatisch nieuwe foto's gegenereerd, aangezien dit onder gecompliceerde of zeer specifieke gevallen valt waarbij een van onze ondersteuningsmedewerkers u moet helpen en adviseren over de beste oplossing.**

${youtube}[](O2mQQW2yvJI)