Q: كم عدد جلسات التصوير المضمنة في الباقة؟

عند شرائك أيًا من باقات فردية( الأساسيات, محترف, or خبير), يمكنك توليد واحد جلسة تصوير. بعد تدريب العارضة، سوف تتلقى: <ul> <li>20 نتيجة مع الباقة الأساسية (1 جلسة تصوير فردية)</li> <li>60 نتيجةمع الباقة الاحترافية (1 جلسة تصوير فردية)</li> <li>120 نتيجة مع باقة الخبراء (1 جلسة تصوير فردية)</li> </ul> وهذا يعني أن كل عملية شراء تسمح لك بتدريب نموذج واحد فقط. إذا كنت بحاجة إلى تدريب نماذج إضافية، فستحتاج إلى إجراء عمليات شراء منفصلة لكل نموذج على حدة.

Question 1

لقد حاولت الوصول إلى حسابي، لكن رمز OTP لا يعمل

Accepted Answer

إذا كنت تواجه هذه المشكلة، فمن المحتمل أن يكون ذلك بسبب تلف بيانات الموقع. لحل هذه المشكلة، يُرجى اتباع الخطوات التالية:

انتقل إلى الصفحة التي يحدث فيها الخطأ، وانقر بزر الماوس الأيمن واختر "فحص".
ستظهر وحدة تحكم بخيارات متعددة. انقر على علامة التبويب "التطبيق".
ابحث عن خيار "مسح بيانات الموقع"، الموجود أسفل الرسم البياني للاستخدام.
انقر على "مسح بيانات الموقع".
أغلق علامة التبويب وأعد فتح الموقع الإلكتروني.

${youtube}

من المفترض أن يؤدي ذلك إلى حل المشكلة، وستتمكن من الوصول إلى حسابك دون أي مشاكل. ومع ذلك، إذا كنت لا تزال تواجه صعوبات، يُرجى الاتصال بالدعم حتى يتمكنوا من إبلاغ فريقنا التقني لإيجاد حل لك.

Question 2

لقد قمت بالفعل بتحميل صور توضح كيفية الحصول على النتيجة النهائية.

Accepted Answer

إذا كنت قد قمت بالفعل بتحميل الصور لتدريب نموذجك، فانقر على ”إنشاء صور“ لبدء عملية التدريب.

يعتمد وقت الوصول المُقدّر على الباقة التي اشتريتها:

الباقة الأساسية: ستكون صورك الشخصية جاهزة خلال ساعتين.
باقة المحترفين: ستكون صورك الشخصية جاهزة خلال ساعة ونصف الساعة.
باقة الخبراء: ستكون صورك الشخصية جاهزة خلال ساعة واحدة.

بمجرد تدريب المجموعة، ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني لإعلامك بأن مجموعتك جاهزة للمراجعة.

إذا لم يتم تسليم طلبك بعد الوقت المقدر، فلا تتردد في الاتصال بنا، وسنتحقق من ذلك في أقرب وقت ممكن!

Question 3

تم إصدار رد أموالي، لكنني لم أستلمه بعد

Accepted Answer

تستغرق المبالغ المستردة عادةً من 5 إلى 10 أيام عمل لتصل إلى طريقة الدفع الخاصة بك بمجرد إصدارها. إذا كانت هذه المدة قد انقضت بالفعل ولم تستلمها بعد، يُرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا وسيقومون بإعادة فحصها بحثاً عن أي مشاكل محتملة وسيتصلون بك إذا كانت لا تزال معلقة.

Question 4

كم عدد جلسات التصوير المضمنة في الباقة؟

Accepted Answer

عند شرائك أيًا من باقات فردية( الأساسيات, محترف, or خبير), يمكنك توليد واحد جلسة تصوير. بعد تدريب العارضة، سوف تتلقى:

20 نتيجة مع الباقة الأساسية (1 جلسة تصوير فردية)
60 نتيجةمع الباقة الاحترافية (1 جلسة تصوير فردية)
120 نتيجة مع باقة الخبراء (1 جلسة تصوير فردية)

وهذا يعني أن كل عملية شراء تسمح لك بتدريب نموذج واحد فقط. إذا كنت بحاجة إلى تدريب نماذج إضافية، فستحتاج إلى إجراء عمليات شراء منفصلة لكل نموذج على حدة.

Question 5

كم من الوقت ستبقى صوري في حسابي؟

Accepted Answer

ستبقى النتائج التي تم إنشاؤها في حسابك طالما رغبت في ذلك. لن نحذفها أبدًا من جانبنا. والطريقة الوحيدة التي ستتم إزالتها نهائيًا من نظامنا - ويصبح الوصول إليها غير متاح لك - هي إذا طلبت من فريق الدعم لدينا حذف طلبك نهائيًا من نظامنا.

يمكنك أيضاً طلب حذف بيانات العميل وإدخال الصور إذا لزم الأمر.

Question 6

كيفية الحصول تلقائيًا على فاتورة أو إيصال Betterpic

Accepted Answer

إذا كنت ترغب في الحصول على إيصال أو فاتورة من Betterpic لشرائك، فسيوضح لك هذا الدليل كيفية القيام بذلك بالضبط. لتلقي فاتورتك تلقائيًا، اتبع هذه الخطوات البسيطة:

انقر على صورة ملفك الشخصي، ثم على "عرض الفواتير"
سيتم إعادة توجيهك إلى مدير الفواتير باستخدام عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك. تأكد من أن عنوان البريد الإلكتروني صحيح ثم انقر على "البحث عن الفاتورة"
سيتم إرسال رابط آمن إلى بريدك الإلكتروني.
انقر على الرابط الآمن لعرض فاتورتك وتعديلها وتنزيلها بصيغة pdf أو png.

للحصول على أي مساعدة إضافية، يرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا.

${youtube}

منشورات تُقرأ باستمرار

عرض جميع التصنيفات