1. Um eine manuelle Bearbeitung zu beantragen, müssen Sie zunächst auf Ihre Bestellung zugreifen.

Gehen Sie dazu auf den folgenden Link https://www.betterpic.io/app/orders und klicken Sie auf die Bestellung, die das Foto enthält, das Sie bearbeiten möchten.

2. Sobald Sie auf Ihre Bestellung zugreifen, suchen Sie das Foto, für das Sie eine manuelle Bearbeitung beantragen möchten, und bewegen Sie den Mauszeiger darüber.

Die Option „BP AI Edit“ wird angezeigt. Klicken Sie darauf, um das Foto zum AI Studio hinzuzufügen.

3. Sobald Sie auf „BP AI Edit” geklickt haben, wird das von Ihnen ausgewählte Foto über den verfügbaren Bearbeitungsoptionen im AI Studio angezeigt.

Um eine manuelle Bearbeitung anzufordern, klicken Sie einfach auf die Option „Manuelle Bearbeitung“.

4. Sie gelangen zu einem Menü, in dem Sie den bestimmten Teil des Bildes auswählen können, den Sie bearbeiten möchten.

Im Menü finden Sie ein Textfeld, in dem Sie unseren Redakteuren weitere Details mitteilen können. Versuchen Sie, sich kurz zu fassen, aber klar auszudrücken, damit sie Ihre Anfrage vollständig verstehen und die bestmögliche Bearbeitung liefern können.

5. Optional können Sie auch ein Referenzfoto hinzufügen, das die Redakteure sehen und bei der Bearbeitung berücksichtigen können.

6. Sobald Sie den zu bearbeitenden Bereich bestätigt und Ihre Anweisungen für die Redakteure überprüft haben, können Sie Ihre Anfrage durch Klicken auf „Fotos generieren” einreichen. Ihre Anfrage wird dann in unserem System empfangen. Sie erhalten eine automatische Nachricht per E-Mail von editors@betterpic.io und die Ergebnisse werden innerhalb von 24 bis 48 Stunden geliefert.

Wenn bei der Übermittlung der Anfrage Probleme auftreten, liegt dies wahrscheinlich an unzureichenden Credits, da für diese Option 75 Credits erforderlich sind.

• Das Basispaket umfasst 20 Credits und das Pro-Paket 40 Credits, sodass Sie zusätzliche Credits erwerben müssen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie weitere Credits hinzufügen können, lesen Sie bitte den folgenden Artikel: https://support.betterpic.io/en/article/how-can-i-purchase-more-credits-for-my-account-sfv7yf/
• Wenn Sie ein Expert-Paket erworben haben, verfügen Sie bereits über genügend Credits, um eine manuelle Bearbeitung anzufordern, und haben außerdem Anspruch auf unbegrenzte Überarbeitungen (dies gilt nicht für die Pakete Basic und Pro).

Wie lange dauert es, bis ich das Ergebnis erhalte?

Unsere Redakteure werden in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden auf Ihre Anfrage mit einer E-Mail antworten, der das Ergebnis als Anhang beigefügt ist..

Wie erhalte ich das Ergebnis?

Sie erhalten eine E-Mail, in der unsere Redakteure Sie über das Ergebnis informieren. Bitte beachten Sie, dass es nicht automatisch in Ihrem Headshot-Dashboard angezeigt wird. Wenn Sie möchten, dass wir das Ergebnis dort hinzufügen, teilen Sie dies bitte unseren Redakteuren mit, nachdem Sie die E-Mail erhalten haben.

Ich habe das Ergebnis erhalten, aber die Bearbeitung gefällt mir nicht. Kann es noch einmal gemacht werden?

Wir verstehen vollkommen, dass Ihnen bestimmte Details in der von unseren Redakteuren vorgenommenen Bearbeitung möglicherweise nicht gefallen.

Deshalb können Sie einfach auf die Konversation mit den spezifischen Details antworten, die geändert werden müssen, und Sie erhalten ohne zusätzliche Kosten eine überarbeitete Version.

Das Ergebnis gefällt mir sehr gut! Wird das bearbeitete Bild zusammen mit den anderen Fotos zu meiner Bestellung hinzugefügt?

Sobald unsere Redakteure Ihnen das Ergebnis zusenden, wird es nicht automatisch zusammen mit den übrigen Bildern zu Ihrer Bestellung hinzugefügt.

Wenn Sie jedoch das bearbeitete Bild einfügen müssen, um es in unserem AI Studio weiter zu bearbeiten, können Sie die Redakteure bitten, es Ihrem Konto hinzuzufügen. Sobald dies geschehen ist, erhalten Sie eine Bestätigung.

Aktualisiert am: 09/11/2025