He estado intentando acceder a mi cuenta, pero el código OTP no funciona
Si estás experimentando este problema, probablemente se deba a datos corruptos del sitio. Para solucionarlo, sigue estos pasos:
Ve a la página donde ocurre el error, haz clic derecho y selecciona "Inspeccionar".
Aparecerá una consola con múltiples opciones. Haz clic en la pestaña "Application".
Busca la opción "Clear Site Data", ubicada debajo del gráfico de uso.
Haz clic en "Clear Site Data".
Cierra la pestaña y vuelve a abrir la página web.
Esto debería solucionar el problema, y podrás acceder a tu cuenta sin inconvenientes. Sin embargo, si continúas experimentando dificultades, por favor contacta con el soporte para que puedan informar a nuestro equipo técnico y encontrar una solución para ti.
Ve a la página donde ocurre el error, haz clic derecho y selecciona "Inspeccionar".
Aparecerá una consola con múltiples opciones. Haz clic en la pestaña "Application".
Busca la opción "Clear Site Data", ubicada debajo del gráfico de uso.
Haz clic en "Clear Site Data".
Cierra la pestaña y vuelve a abrir la página web.
Esto debería solucionar el problema, y podrás acceder a tu cuenta sin inconvenientes. Sin embargo, si continúas experimentando dificultades, por favor contacta con el soporte para que puedan informar a nuestro equipo técnico y encontrar una solución para ti.
Actualizado el: 12/02/2025
¡Gracias!