He estado intentando acceder a mi cuenta, pero el código OTP no funciona
Si estás experimentando este problema, probablemente se deba a datos corruptos del sitio. Para solucionarlo, sigue estos pasos:
- Ve a la página donde ocurre el error, haz clic derecho y selecciona "Inspeccionar".
- Aparecerá una consola con múltiples opciones. Haz clic en la pestaña "Application".
- Busca la opción "Clear Site Data", ubicada debajo del gráfico de uso.
- Haz clic en "Clear Site Data".
- Cierra la pestaña y vuelve a abrir la página web.
Esto debería solucionar el problema, y podrás acceder a tu cuenta sin inconvenientes. Sin embargo, si continúas experimentando dificultades, por favor contacta con el soporte para que puedan informar a nuestro equipo técnico y encontrar una solución para ti.
Actualizado el: 23/04/2025
¡Gracias!