¿Por qué no puedo solicitar una edición humana?
El problema que estás teniendo al solicitar una Edición Humana puede deberse a la insuficiencia de créditos. Dado que esta opción requiere que editores humanos revisen y editen tus fotos, se canjearán 75 créditos por cada solicitud.
Si has adquirido un paquete Básico o Pro, no dispondrás de los créditos necesarios para solicitar una Edición Humana a menos que añadas más créditos. Esta opción solo está incluida en el paquete Experto.
Te recomendamos recargar tus créditos primero para alcanzar los créditos requeridos, y, a partir de ahí, el sistema te permitirá realizar la solicitud sin inconvenientes. Si no estás seguro de cómo añadir más créditos a tu cuenta, te recomendamos que visites el siguiente artículo:
Ten en cuenta que los resultados de la Edición Humana tardan entre 24 y 48 horas en ser enviados por correo electrónico y no se añadirán automáticamente a tu panel de resultados, a menos que se solicite.
Si has adquirido un paquete Básico o Pro, no dispondrás de los créditos necesarios para solicitar una Edición Humana a menos que añadas más créditos. Esta opción solo está incluida en el paquete Experto.
Te recomendamos recargar tus créditos primero para alcanzar los créditos requeridos, y, a partir de ahí, el sistema te permitirá realizar la solicitud sin inconvenientes. Si no estás seguro de cómo añadir más créditos a tu cuenta, te recomendamos que visites el siguiente artículo:
Ten en cuenta que los resultados de la Edición Humana tardan entre 24 y 48 horas en ser enviados por correo electrónico y no se añadirán automáticamente a tu panel de resultados, a menos que se solicite.
Actualizado el: 12/02/2025
¡Gracias!