Ik heb geprobeerd toegang te krijgen tot mijn account, maar de OTP-code werkt niet.

Als je dit probleem ondervindt, is het waarschijnlijk te wijten aan beschadigde sitegegevens. Volg deze stappen om dit op te lossen:


Ga naar de pagina waar de fout optreedt, klik met de rechtermuisknop en selecteer "Inspecteren".

Er verschijnt een console met meerdere opties. Klik op het tabblad "Toepassing".

Zoek naar de optie "Clear Site Data" (Sitegegevens wissen) onder de gebruiksgrafiek.

Klik op "Sitegegevens wissen".

Sluit het tabblad en open de website opnieuw.



Dit zou het probleem moeten oplossen en je zult zonder problemen toegang krijgen tot je account. Als je echter problemen blijft ondervinden, neem dan contact op met support zodat zij ons technische team kunnen informeren om een oplossing voor je te vinden.

Bijgewerkt op: 08/06/2025