Ik heb mijn geld teruggekregen, maar ik heb het nog niet ontvangen.

Het duurt normaal gesproken 5-10 werkdagen voordat restituties bij je betaalmethode aankomen. Als deze tijd al voorbij is en je hebt het nog niet ontvangen, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam. Zij zullen het controleren op mogelijke problemen en contact met je opnemen als het nog steeds in behandeling is.

Bijgewerkt op: 08/06/2025