Ik kan mijn resultaten niet downloaden
Op welke manieren kan ik mijn foto's downloaden?
Ten eerste kun je je foto's afzonderlijk downloaden als er maar één foto is die je echt mooi vindt.
Klik hiervoor op de foto die je wilt downloaden en er verschijnt een groter voorbeeld. Klik op het downloadpictogram om de foto te downloaden.
Hieronder zie je een afbeelding met de exacte locatie.

Zodra je klikt, wordt het downloaden van de foto gestart en toegevoegd aan je downloads.

Download bevestiging op computer

Download bevestiging op mobiel
Je kunt ook een set foto's downloaden zonder dat je de hele batch hoeft te downloaden. Ga hiervoor naar elke gewenste foto en selecteer deze om hem op te nemen in de uiteindelijke download.

Om de geselecteerde set foto's te downloaden, klik je op "Download Selected" gevolgd door het aantal geselecteerde foto's.

Zodra je klikt, verschijnt er een bericht dat de download wordt voorbereid. Wanneer het proces is voltooid, ontvang je een ZIP-bestand met alle foto's, die je moet uitpakken om ze te bekijken.


Download bevestiging op mobiel
Om de volledige set foto's te downloaden, klikt u op "Batch downloaden" in een van de twee beschikbare opties en volgt u de stappen die bij optie 2 worden vermeld.
Ik heb deze methoden al geprobeerd en het werkt nog steeds niet
Als je problemen hebt met het downloaden van je foto's, raden we je aan om eerst de foto's die je wilt downloaden als favoriet te markeren en vervolgens contact op te nemen met support zodat zij ze voor je kunnen downloaden en naar je toe kunnen sturen. Op deze manier kunnen we u veel sneller helpen.
Om een foto als favoriet te markeren, ga je naar de gewenste foto en klik je op het hartpictogram om de foto te taggen.

Bijgewerkt op: 08/06/2025
Dankuwel!