Я забыл свой пароль, что мне делать?
Если вы забыли свой пароль, то прежде всего следует помнить, что BetterPic не требует ввода пароля для доступа к аккаунту. Вы можете войти в аккаунт через Google, используя электронную почту, с которой вы зарегистрировались на BetterPic, или запросив одноразовый код, который после ввода и подтверждения приведет вас прямо в аккаунт.
Варианты входа в систему:
Войдите в систему с помощью Google:
Нажмите "Продолжить с Google", и откроется меню, в котором будут отображены все элекПопулярныеЯ уже загрузил изображения, как получить конечный результат
Если вы уже загрузили изображения для обучения модели, нажмите на кнопку "Генерировать фотографии", чтобы начать процесс обучения.
Время начала обучения зависит от приобретенного вами пакета:
Базовый пакет: Ваши снимки будут готовы через 2 часа.
Профессиональный пакет: Ваши снимки будут готовы через 1,5 часа.
Пакет "Эксперт": Ваши снимки будут готовы за 1 час.
Как только набор будет подготовлен, вы получите подтверждение по электронной почте, уведомляющее вас о томИногда просматриваютКак я могу изменить свою электронную почту?
Чтобы сменить электронную почту, первым шагом будет регистрация на BetterPic с новым электронным адресом, который вы хотите использовать для своего аккаунта. После этого сообщите нам новый email (убедитесь, что он набран правильно - если какая-либо буква будет пропущена или добавлена по ошибке, мы не сможем найти вашу регистрацию в системе, что затянет процесс).
Как только вы укажете новый адрес электронной почты, агент переведет ваши заказы на новую учетную запись в течение 24 часовИногда просматриваютМне был оформлен возврат денег, но я его еще не получил
Возврат средств обычно занимает 5-10 рабочих дней, после чего они поступают на ваш платежный метод. Если это время уже прошло, а вы еще не получили его, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки, и они перепроверят его на предмет возможных проблем и свяжутся с вами, если он все еще не получен.Иногда просматриваютЯ пересматривал свои фотографии и заметил, что некоторые из них отсутствуют в моем наборе
Одна из причин, по которой вы можете не увидеть фотографии, о которых упоминаете, - если вы случайно отметили их как "не нравится". В этом случае они будут скрыты, и будут показаны только те, которые отмечены как "любимые", или те, которые еще не были отмечены.
Чтобы просмотреть фотографии, которые вы отметили как "не нравится", прокрутите верхнюю часть заказа, где вы найдете опцию фильтрации результатов по "избранному" или "не нравится" Нажмите на значок "не нравится"Иногда просматриваютУ меня проблемы с поиском фотографии, которая бы подходила для талии.
Если вы не можете добиться от модели одобрения фотографии по пояс, это может быть связано с тем, что недостаточно хорошо видна верхняя часть тела. Для одобрения фотография должна быть сделана точно от талии вверх, чтобы модель могла правильно воспроизвести структуру вашего тела.
Еще одна причина, по которой ваша фотография может быть не одобрена, - если вы не смотрите прямо в камеру. Если вы смотрите в камеру, но ваше фото все равно отклоняется, мы рекомендуем сделать несколько новых фотографИногда просматриваютЯ хотел бы обновить его, чтобы иметь несколько стилей.
Если вам нужно больше стилей, вам нужно обновить текущий пакет. На данный момент мы предлагаем следующие пакеты:
Базовый пакет: 1 стиль
Пакет Pro: 3 стиля
Пакет "Эксперт": 6 стилей
В следующем сообщении сообщите нам, какой пакет у вас сейчас установлен и на какой вы хотели бы перейти.
Если вам нужно меньше стилей, не стесняйтесь упомянуть об этом, и наши агенты предложат вам наилучшее решение.Иногда просматриваютКак автоматически получать счет-фактуру или квитанцию Betterpic
Если вы хотите получить чек или счет от Betterpic за свою покупку, это руководство покажет вам, как это сделать. Чтобы автоматически получить счет-фактуру, выполните следующие простые действия:
Посетите следующую ссылку: https://zenvoice.io/p/66abad0ab7b18317beff04e4
Введите адрес электронной почты, который вы использовали для совершения покупки.
На вашу электронную почту будет отправлена защищенная ссылка.
Нажмите на безопасную ссылку, чтобы просмотреть, отредактировать и загрузитьИногда просматриваютПрошло более 30 минут, а он все еще говорит, что AI работает.
Ниже приведено время прибытия для каждого пакета:
Базовый пакет: Ваши снимки будут готовы через 2 часа.
Профессиональный пакет: Ваши снимки будут готовы через 1,5 часа.
Пакет "Эксперт": Ваши снимки будут готовы за 1 час.
Если ваш заказ выполняется дольше указанного времени, пожалуйста, сообщите нам, и мы с удовольствием проверим его! 😊Иногда просматриваютЯ не могу загрузить свои результаты
Какими способами я могу загрузить свои фотографии?
Во-первых, вы можете загрузить фотографии по отдельности, если вам очень нравится только одна фотография.
Для этого просто нажмите на фотографию, которую хотите скачать, и появится увеличенный превью. Чтобы загрузить ее, нажмите на значок загрузки.
Ниже вы можете увидеть изображение, показывающее его точное местоположение.
(https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5d4d4303c3e40c00/downloadpicturesn7i7qf.png =500x300Редко просматриваютЯ пытаюсь получить доступ к своей учетной записи, но код OTP не работает
Если вы столкнулись с этой проблемой, то, скорее всего, она связана с повреждением данных сайта. Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия:
Перейдите на страницу, на которой возникла ошибка, щелкните правой кнопкой мыши и выберите "Осмотреть".
Появится консоль с несколькими опциями. Перейдите на вкладку "Приложение".
Найдите опцию "Очистить данные сайта", расположенную под графиком использования.
Нажмите на кнопку "Очистить данные сайта".
Закройте вкладку и снРедко просматриваютМогу ли я создать фотографии для нескольких человек, не приобретая пакет для команды?
Конечно! Просто купите отдельные пакеты, которые вам нужны, поскольку каждая покупка позволяет создать один набор снимков для одного человека.
Например, если вам нужны снимки для трех человек, вам придется приобрести три отдельных пакета.
При оформлении каждого заказа вы можете использовать имя человека в качестве названия, что упрощает управление всеми заказами в рамках одной учетной записи.Редко просматриваютМогу ли я запросить форму W-9 или W-8BEN-E?
Привет, читатель!
Поскольку в настоящее время мы находимся в Эстонии, мы можем предоставить вам форму W-8BEN-E.
Форма W-8BEN-E необходима в основном для иностранных организаций (таких как корпорации, партнерства или трасты), которые получают доход из американских источников. Цель этой формы - подтвердить иностранный статус организации и, если это применимо, заявить о льготах, предусмотренных налоговыми соглашениями, чтобы уменьшить или устранить американские налоги у источника выплаты на пРедко просматриваютЕсть ли у вас какие-нибудь скидки, которыми я могу поделиться со своей семьей и друзьями?
Конечно! Вы можете делиться кодом скидки 20% со своими друзьями и близкими столько раз, сколько захотите.
Чтобы получить код скидки, сначала перейдите к одному из ваших заказов. Вы можете получить доступ к нему прямо по этой ссылке:
https://www.betterpic.io/app/orders
Как только вы получите доступ к результатам, щелкните на любой понравившейся фотографии из набора.
При нажатии вы увидите фотографию в увеличенном размере и получите доступ к меню акции, чтобы активировать скидку 20%.Редко просматриваютМогу ли я потребовать возврата денег за покупку?
Если вам интересно, можете ли вы потребовать возврата денег за покупку на Betterpic.io, вот подробный обзор, который поможет вам разобраться с нашей политикой возврата.
Право на полное возмещение:
Сроки: Вы можете запросить полный возврат в течение 7 дней после покупки. Узнайте больше о сроках возврата.
Статус заказа: Полный возврат возможен, если процесс заказа не завершен, и ни одна модель ИИ, соответствующая вашему запросу, не была обучена.
Условия частичного возвратРедко просматриваютКак долго мои фотографии будут храниться в моем аккаунте?
Сгенерированные результаты будут храниться в вашем аккаунте столько, сколько вы пожелаете. Мы никогда не удалим их с нашей стороны. Единственный способ навсегда удалить их из нашей системы и сделать недоступными для вас - если вы попросите нашу службу поддержки навсегда удалить ваш заказ из нашей системы.
При необходимости вы также можете запросить удаление данных о клиенте и входных фотографий.Редко просматриваютПонимание временной шкалы процесса возврата денег на Betterpic.io
Обзор политики возврата средств Betterpic.io:
Политика возврата средств Betterpic.io допускает как полный, так и частичный возврат при определенных условиях. Эта политика призвана обеспечить баланс между удовлетворенностью клиентов и практичностью цифровых услуг и разработкой моделей искусственного интеллекта.
Этапы процесса возврата денег:
Инициирование запроса на возврат:
Клиенты могут запросить возврат средств в течение определенного периода времени с момента покупки.
ПРедко просматривают