Question 1

如何为我的账户购买更多积分？

Accepted Answer

您可以通过以下步骤为账户充值积分：访问您的订单页面点击这里进入订单页面 , 点击页面上显示的当前积分余额。
弹出的菜单中，选择您需要购买的积分数量（单次最多可充值 500 积分）。完成支付后，刷新页面，您就可以看到更新后的积分余额。

${youtube}

付款完成但积分没有到账怎么办？ 如果您已成功付款，但账户积分未及时更新，请将付款截图发送至我们的客服团队。我们会尽快为您核实并手动补充积分。

Question 2

如何使用 Betterpic 的 AI Studio

Accepted Answer

在本篇文章中，我们将为您详细介绍如何使用我们的 AI 证件照工作室来优化和微调您的 AI 证件照。目前我们提供多种优化功能，包括：

更换服装
更换背景
肤色修正
扩展照片尺寸（横版、方形等）
更改眼睛颜色
人工精修（由人工协助修改照片）
去除背景
添加彩色背景

${frame}

1. 您的专属 AI 工作室

每一份订单都附带您专属的 AI 个人工作室访问权限。

在这个工作室中，您可以自由更换背景、调整服装、修改颜色，甚至打造全新的照片效果。一切由您自主决定。

2. 如何使用 AI 工作室

在调整和优化照片时，您需要使用“积分”。每个套餐都会附带一定数量的免费积分，便于您上手操作并测试 AI 工作室，打造理想照片：

基础版：2 次 AI 编辑
专业版：4 次 AI 编辑
高级版：8 次 AI 编辑

使用这些积分，您可以执行以下操作：

积分用完了？

点击右上角的“积分”按钮即可充值更多积分。

如果您是团队成员，您可以联系客户支持团队，申请更多积分以便调整您的照片。

${color}[#000000](3. 选择图片)

要使用工作室功能，请将鼠标悬停在您想要调整的照片上，点击“BP AI 编辑”即可开始。

选择图片后，您可以从众多选项中挑选需要的功能来修改您的照片。

4

Question 3

Magic Fix 魔法修图：适用范围与使用时机

Accepted Answer

🧥 服装调整 — Magic Fix 的常见用途

Q: 如何为我的账户购买更多积分？

<ol> <li>您可以通过以下步骤为账户充值积分：访问您的订单页面 <a href="https://www.betterpic.io/app/orders">点击这里进入订单页面</a> , 点击页面上显示的当前积分余额。</li> <li>弹出的菜单中，选择您需要购买的积分数量（单次最多可充值 500 积分）。完成支付后，刷新页面，您就可以看到更新后的积分余额。</li> </ol> ${youtube}<a href="zi_UzqFCtGE"></a> 付款完成但积分没有到账怎么办？ 如果您已成功付款，但账户积分未及时更新，请将付款截图发送至我们的客服团队。我们会尽快为您核实并手动补充积分。

Q: 我已经上传了照片，如何获取最终成品？

如果您已经上传了用于训练模型的照片，请点击 “生成照片（Generate Photos）” 按钮，开始训练过程。预计完成时间取决于您购买的套餐： <ul> <li>基础套餐（Basic Package）： 预计 2 小时内生成您的证件照。</li> <li>专业套餐（Pro Package）： 预计 1.5 小时内生成您的证件照。</li> <li>专家套餐（Expert Package）： 预计 1 小时内生成您的证件照。</li> </ul> 一旦照片生成完毕，您将收到确认邮件，通知您可以查看最终成品。 如果超过预估时间您仍未收到结果，请随时联系我们，我们会尽快为您检查处理！

Magic Fix 是在无需重新拍摄的情况下，调整 AI 肖像中服装的理想工具。以下是人们常用来修改服装的一些方式：

调整服装颜色 —— 例如，把粉色上衣换成白色，或将鲜艳的颜色调成中性色。

${vimeo}Magic Fix 服装颜色调整

更换服装风格 —— 例如，把皮夹克变成正式的黑色西装外套，或者将休闲装换成更职业的穿搭。 ${vimeo}Magic Fix （夹克）

只需几分钟，您的效果图就能生:

想把 T 恤换成白衬衫？只需提出需求，您可以多次反复调整，直到满意为止。 ${vimeo}Magic Fix 白衬衫

想把 T 恤换成白衬衫？只需提出即可 —— 您可以反复调整，直到满意为止。

${vimeo}Magic Fix 露沟效果

💇 使用 Magic Fix 轻松修饰发型

调整发色 —— 例如，将棕色变为金色 ${vimeo}Magic Fix 发色调整

以下是 Magic Fix 目前支持的使用场景。如果您需要列表以外的修改，建议尝试我们的人工精修服务。想去除照片中不想要的内容？可以看看我们的 Magic Eraser 使用场景。

Magic Fix 无法实现的修改：

更换姿势
添加微笑 / 更改表情
更换背景
生成双手
修改眼睛

Question 4

Magic Eraser：使用场景与最佳应用时机

Accepted Answer

💇 Magic Fix 发型调整

去除杂乱发丝或毛躁 —— 清理凌乱边缘，使发型更加整洁光滑，呈现干净利落的效果。

${vimeo}Magic Eraser 杂发去除

💍 Magic Fix 配饰调整

去除戒指 —— 轻松去除您不希望出现在最终照片中的戒指。

${vimeo}Magic Eraser 戒指去除

👔 Magic Fix 服装调整

去除领带 —— 如果您想要更轻松或现代的造型，可以轻松去除领带。

${vimeo}Magic Eraser 去除领带

以下是 Magic Eraser 目前支持的使用场景。如果您需要列表以外的修改，建议尝试我们的人工精修服务。

我们同时也提供 Magic Fix 功能 —— 点击此处了解其具体使用场景。

Question 5

我不知道怎么上传照片

Accepted Answer

上传照片的流程非常简单。您会在页面上看到一个上传面板，可以直接从电脑中选择并上传照片（如果您的照片保存在电脑上）。

如果您的照片保存在手机上，可以使用屏幕上显示的二维码进行上传。请确保在手机扫描二维码时，电脑端的网页仍保持开启状态，以便照片能够顺利上传且不中断。

从手机上传照片

要通过二维码上传照片，请使用手机扫描二维码，打开链接后您将看到如下页面。 请注意：二维码的有效期为 30 分钟。超过时间后，二维码将自动刷新，您之前上传的进度也将会丢失。建议您在有充足时间的情况下进行上传，以确保整个流程顺利完成。

您可以从手机相册中选择照片上传，或直接现场拍摄自拍（我们强烈推荐现场自拍，以获得更好的效果）.

当您从相册中选择照片，或是现场拍摄后，这些照片会在上传面板中显示出来，如下图所示。

在这个示例中，我们只上传了 2 张照片，但您可以上传更多。建议上传 8 张照片，其中至少 1 张需要包含从腰部以上的上半身画面。 准备好后，请点击面板底部的 「上传照片」 按钮即可开始上传。

**

当您看到如下绿色提示信息时，就表示您的照片已成功上传至桌面端：

“图片已成功发送到您的桌面浏览器。” ✅

如您所见，照片周围会显示不同颜色的边框，用以指示上传照片的质量等级，共分为三种颜色：

绿色 ✅ → 高质量照片
橙色 ⚠️ → 中等质量照片
红色 ❌ → 低质量照片（建议更换为更清晰的照片）

虽然系统仍会接受低质量照片，但这可能会对最终效果产生明显影响，建议尽量上传清晰、光线良好的图片以获得最佳结果。

如果您想删除某张照片，请点击垃圾桶图标，如下面截图所示。

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/d/4/d/5d4d4303c3e40c00/image_1dvs

Question 6

我已经上传了照片，如何获取最终成品？

Accepted Answer

如果您已经上传了用于训练模型的照片，请点击 “生成照片（Generate Photos）” 按钮，开始训练过程。预计完成时间取决于您购买的套餐：

基础套餐（Basic Package）： 预计 2 小时内生成您的证件照。
专业套餐（Pro Package）： 预计 1.5 小时内生成您的证件照。
专家套餐（Expert Package）： 预计 1 小时内生成您的证件照。

一旦照片生成完毕，您将收到确认邮件，通知您可以查看最终成品。

如果超过预估时间您仍未收到结果，请随时联系我们，我们会尽快为您检查处理！

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