文章分类: 账目和账单

我可以申请退款吗?

如果您正在考虑是否可以为在 Betterpic.io 的订单申请退款,以下是我们退款政策的详细说明,供您参考:

全额退款的适用条件:


时间限制: 您可以在购买后 7 天内申请全额退款。更多详情请参阅我们的[退款处理时间说明]。
订单状态: 如果订单尚未完成,且尚未为您的请求训练 AI 模型,则可申请全额退款。

部分退款的适用条件:


订单已开始处理: 如果订单流程已启动或已经训练了 AI 模型,但您尚未下载任何生成的照片,您可以申请退款,但需扣除10% 的不可退还手续费。

已下载图片: 如果您已经下载了 AI 生成的任何图像,则不再符合退款资格。

特殊情况说明:



服务问题:

若遇到系统故障、延迟或服务中断,我们会尽全力尽快完成您的订单。但若在合理时间内仍无法交付,您可能符合退款条件。



质量问题:

若您因结果质量不满意,请确保您已遵守我们的照片上传要求:
上传 6 张胸部以上正面照片 和 2 张半身照

照片需具有环境与表情变化,请避免佩戴眼镜、帽子或浓妆

请勿上传低质量、重复或不适当的照片

符合这些指南是获得最佳生成效果和退款资格的前提。

更多详细条款,请参阅我们的 服务条款

更新于: 08/06/2025

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