Support
  • Arabic
  • German
  • English
  • Spanish
  • French
  • Dutch
  • Russian
  • Chinese
الذهاب للموقع
العودة
مقالات في:الحساب والفواتير
لا يوجد وصف

التصنيفات

  • الأمن والخصوصية
  • الحساب والفواتير
  • الشروع في العمل
  • استوديو الذكاء الاصطناعي
  • أضف استوديو
  • الشركات التابعة
  • الفرق
  • أواجه صعوبة في العثور على صورة تصلح للجزء العلوي من الجسم
    إذا كنت تواجه مشكلة في الحصول على موافقة عارضة الأزياء على صورتك من الخصر لأعلى، فقد يكون السبب في ذلك هو عدم ظهور الجزء العلوي من جسمك بشكل كافٍ. يجب أن تظهر الصورة بالضبط من الخصر لأعلى حتى تتم الموافقة عليها، مما يسمح للعارضة بتكرار بنية جسمك بشكل صحيح. سبب آخر لعدم الموافقة على صورتك هو إذا كنت لا تنظر مباشرة إلى الكاميرا. إذا كنت تنظر إلى الكاميرا ولكن صورتك لا تزال مرفوضة، فإننا نوصي بالتقاط عدة صور جديدة على الفور باتباع الإرشادات المقدمة. سيؤدي ذلك إلى زيادة فرص الحصول على صورة معتمدة حبعض القُراء
  • كم من الوقت ستبقى صوري في حسابي؟
    ستبقى النتائج التي تم إنشاؤها في حسابك طالما رغبت في ذلك. لن نحذفها أبدًا من جانبنا. والطريقة الوحيدة التي ستتم إزالتها نهائيًا من نظامنا - ويصبح الوصول إليها غير متاح لك - هي إذا طلبت من فريق الدعم لدينا حذف طلبك نهائيًا من نظامنا. يمكنك أيضاً طلب حذف بيانات العميل وإدخال الصور إذا لزم الأمر.بعض القُراء
  • لا يمكنني تنزيل نتائجي
    ما هي الطرق التي يمكنني من خلالها تنزيل صوري؟ أولاً، يمكنك تنزيل صورك بشكل فردي إذا كانت هناك صورة واحدة فقط تحبها حقاً. للقيام بذلك، ما عليك سوى النقر على الصورة التي تريد تنزيلها، وستظهر لك معاينة أكبر. لتنزيلها، انقر على أيقونة التنزيل. أدناه، يمكنك رؤية صورة توضح موقعه بالضبط. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5d4d4303c3e40c00/downloadpicturesn7i7qf.png =500x300) بمجرد النقر، سيبدأ تنزيل الصورة، وستتم إضافتها إلى تنزيلاتك. (https://storage.crisp.chبعض القُراء
  • تم إصدار رد أموالي، لكنني لم أستلمه بعد
    تستغرق المبالغ المستردة عادةً من 5 إلى 10 أيام عمل لتصل إلى طريقة الدفع الخاصة بك بمجرد إصدارها. إذا كانت هذه المدة قد انقضت بالفعل ولم تستلمها بعد، يُرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا وسيقومون بإعادة فحصها بحثاً عن أي مشاكل محتملة وسيتصلون بك إذا كانت لا تزال معلقة.بعض القُراء
  • كيف يمكنني تغيير بريدي الإلكتروني؟
    لتغيير عنوان بريدك الإلكتروني، الخطوة الأولى هي التسجيل في BetterPic باستخدام عنوان البريد الإلكتروني الجديد الذي تريد استخدامه لحسابك. بمجرد القيام بذلك، يرجى إعلامنا بعنوان بريدك الإلكتروني الجديد (تأكد من تهجئته بشكل صحيح – إذا كان هناك حرف مفقود أو مضاف عن طريق الخطأ، فلن نتمكن من العثور على تسجيلك في النظام، مما سيؤخر العملية). بمجرد إرسال عنوان بريدك الإلكتروني الجديد، سيقوم أحد وكلائنا بنقل طلباتك إلى الحساب الجديد في غضون 24 ساعة وإخطارك بمجرد اكتمال التغيير.بعض القُراء
  • كنت أراجع صوري ولاحظت أن بعضها مفقود من مجموعتي.
    أحد الأسباب التي قد تجعلك لا ترى الصور التي تذكرها هو أنك إذا قمت بوضع علامة "عدم الإعجاب" عليها عن طريق الخطأ، فهذا يؤدي إلى إخفائها، حيث تظهر فقط تلك التي تم وضع علامة "المفضلة" عليها أو تلك التي لم يتم تصنيفها بعد. لعرض الصور التي قمت بتمييزها بـ ”لا يعجبني“، قم بالتمرير إلى أعلى الترتيب، حيث ستجد خيارًا لتصفية النتائج حسب ’المفضلة‘ أو ”لا يعجبني“. انقر على أيقونة ”لا يعجبني“، وستظهر جميع الصور التي تحمل هذه العلامة. بالإضافة إلى ذلك، إذا قمت بالوصول إلى طلبكبعض القُراء
  • نسيت كلمة المرور الخاصة بي، ماذا أفعل؟
    إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك، فإن أول شيء يجب أن تضعه في اعتبارك هو أن BetterPic لا يتطلب كلمة مرور للوصول إلى حسابك. يمكنك تسجيل الدخول باستخدام Google باستخدام البريد الإلكتروني الذي سجلت به في BetterPic أو عن طريق طلب رمز لمرة واحدة، والذي بمجرد إدخاله وتأكيده، سينقلك مباشرة إلى حسابك. خيارات تسجيل الدخول: تسجيل الدخول باستخدام Google:تسجيل الدخول باستخدام Google: انقر على "متابعة مع Google"، وستفتح قائمة تعرض جميع رسائل البريد الإلكتروني المرتبطة بجهازك. اختر البعض القُراء
  • لقد مر أكثر من 30 دقيقة وما زال يظهر أن الذكاء الاصطناعي يعمل
    فيما يلي أوقات الوصول المُقدّر لكل حزمة: الحزمة الأساسية: ستكون صورك الشخصية جاهزة في غضون ساعتين. الحزمة الاحترافية: ستكون صورك الشخصية جاهزة في غضون ساعة ونصف. حزمة الخبراء: ستكون صورك الشخصية جاهزة في غضون ساعة واحدة. إذا كان طلبك يستغرق وقتًا أطول من الوقت المتوقع، يُرجى إعلامنا بذلك، وسيسعدنا أن نتحقق من ذلك من أجلك!بعض القُراء
  • هل لديكم أي خصومات يمكنني مشاركتها مع عائلتي وأصدقائي؟
    بالطبع! يمكنك مشاركة كود خصم 20% مع أصدقائك وعائلتك بقدر ما تريد. للوصول إلى رمز الخصم الخاص بك، انتقل أولاً إلى أحد طلباتك. يمكنك الوصول إليه مباشرة من خلال هذا الرابط: https://www.betterpic.io/app/orders بمجرد الوصول إلى نتائجك، انقر على أي صورة من المجموعة التي تعجبك. عند النقر، سترى الصورة بحجم أكبر وستتمكن من الوصول إلى قائمة المشاركة لتفعيل خصم 20%. انقر على أيقونة المشاركة. ستصل إلى قائمة حيث تحتاج إلى تفعيل رابط الخصم 20%. بمجرد النقر، سيتم إلغاء قفل الرابط، مبعض القُراء
  • لقد قمت بالفعل بتحميل صور توضح كيفية الحصول على النتيجة النهائية.
    إذا كنت قد قمت بالفعل بتحميل الصور لتدريب نموذجك، فانقر على ”إنشاء صور“ لبدء عملية التدريب. يعتمد وقت الوصول المُقدّر على الباقة التي اشتريتها: الباقة الأساسية: ستكون صورك الشخصية جاهزة خلال ساعتين. باقة المحترفين: ستكون صورك الشخصية جاهزة خلال ساعة ونصف الساعة. باقة الخبراء: ستكون صورك الشخصية جاهزة خلال ساعة واحدة. بمجرد تدريب المجموعة، ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني لإعلامك بأن مجموعتك جاهزة للمراجعة. إذا لم يتم تسليم طلبك بعد الوقت المقدر، فلا تترعدد قليل من القُراء
  • كيفية الحصول تلقائيًا على فاتورة أو إيصال Betterpic
    إذا كنت ترغب في الحصول على إيصال أو فاتورة من Betterpic لمشترياتك، سيوضح لك هذا الدليل كيفية القيام بذلك. لاستلام فاتورتك تلقائياً، اتبع هذه الخطوات البسيطة: قم بزيارة الرابط التالي: https://zenvoice.io/p/66abad0ab7b18317beff04e4 أدخل عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته لإجراء عملية الشراء. سيتم إرسال رابط آمن إلى بريدك الإلكتروني. انقر على الرابط الآمن لعرض فاتورتك وتعديلها وتنزيلها بصيغة pdf أو png لمزيد من المساعدة، يُرجى التوعدد قليل من القُراء
  • هل يمكنني إنشاء صور لعدة أشخاص دون شراء باقة الفريق؟
    بالطبع! ما عليك سوى شراء الباقات الفردية التي تحتاجها، حيث تتيح لك كل عملية شراء إنشاء مجموعة واحدة من صور الرأس لشخص واحد. على سبيل المثال، إذا كنت بحاجة إلى صور رأس لثلاثة أشخاص، فستحتاج إلى شراء ثلاث باقات منفصلة. عند تقديم كل طلب، يمكنك استخدام اسم الشخص كعنوان، مما يسهل إدارة جميع الطلبات داخل الحساب نفسه.عدد قليل من القُراء
  • لقد حاولت الوصول إلى حسابي، لكن رمز OTP لا يعمل
    إذا كنت تواجه هذه المشكلة، فمن المحتمل أن يكون ذلك بسبب تلف بيانات الموقع. لحل هذه المشكلة، يُرجى اتباع الخطوات التالية: انتقل إلى الصفحة التي يحدث فيها الخطأ، وانقر بزر الماوس الأيمن واختر "فحص". ستظهر وحدة تحكم بخيارات متعددة. انقر على علامة التبويب "التطبيق". ابحث عن خيار "مسح بيانات الموقع"، الموجود أسفل الرسم البياني للاستخدام. انقر على "مسح بيانات الموقع". أغلق علامة التبويب وأعد فتح الموقع الإلكتروني. من المفترض أن يؤدي ذلك إلى حل المشكعدد قليل من القُراء
  • هل يمكنني طلب استرداد أموال مشترياتي؟
    إذا كنت تتساءل عما إذا كان بإمكانك طلب استرداد أموالك مقابل مشترياتك من Betterpic.io، فإليك نظرة عامة مفصلة لإرشادك إلى سياسة استرداد الأموال. الأهلية لاسترداد كامل المبلغ المستحق: الإطار الزمني: يمكنك طلب استرداد أموالك بالكامل خلال 7 أيام من تاريخ الشراء. اعرف المزيد عن الجدول الزمني لعملية استرداد الأموال. حالة الطلب: يمكن استرداد المبلغ بالكامل إذا لم تكتمل عملية الطلب، ولم يتم تدريب أي نموذج ذكاء اصطناعي خاص بطلبك. شروط الاسترداد الجزئي للمبلغ المسترد: بدء الطلعدد قليل من القُراء
  • فهم الجدول الزمني لعملية استرداد الأموال في صور Betterpic.io
    نظرة عامة على سياسة استرداد الأموال لدى Betterpic.io: تسمح سياسة الاسترداد الخاصة بـ Betterpic.io بالاسترداد الكامل والجزئي في ظل ظروف محددة. تم تصميم هذه السياسة لتحقيق التوازن بين رضا العملاء والجوانب العملية للخدمات الرقمية وتطوير نماذج الذكاء الاصطناعي. خطوات عملية الاسترداد: بدء طلب استرداد الأموال: يمكن للعملاء طلب استرداد الأموال خلال فترة محددة من تاريخ الشراء. تبدأ العملية عندما تتصل بفريق خدمة عملاء Betterpic.io مع طلب استرداد الأموال وتفاصيل الطلب. مراجعة طلبعدد قليل من القُراء
  • أرغب في الترقية حتى أتمكن من الحصول على أكثر من نمط واحد
    إذا كنت بحاجة إلى المزيد من الأنماط، فستحتاج إلى ترقية باقتك الحالية. في الوقت الحالي، نقدم الباقات التالية: الباقة الأساسية: 1 نمط واحد الباقة الاحترافية: 3 أنماط باقة الخبراء: 6 أنماط في رسالتك التالية، يرجى إعلامنا بالباقة التي لديك حاليًا والباقة التي ترغب في الترقية إليها. إذا كنت تبحث عن أنماط أقل، فلا تتردد في ذكر ذلك أيضاً، وسيقوم وكلاؤنا باقتراح أفضل الحلول الممكنة لكعدد قليل من القُراء
  • هل يمكنني طلب نموذج W-9 أو W-8BEN-E؟
    مرحباً أيها القارئ! نظرًا لأننا نتمركز حاليًا خارج إستونيا، يمكننا تزويدك باستمارة W-8BEN-E. إن نموذج W-8BEN-E مطلوب في المقام الأول للكيانات الأجنبية (مثل الشركات أو الشراكات أو الصناديق الاستئمانية) التي تتلقى دخلاً من مصادر أمريكية. والغرض من هذا النموذج هو التصديق على الوضع الأجنبي للكيان والمطالبة بأي مزايا ضريبية بموجب معاهدة ضريبية لتخفيض أو إلغاء الضرائب الأمريكية المقتطعة على الدخل المستلم. للحصول على نموذج موقّع من Betterpic، ما عليك سوى التواصل مع فريق دعم العملاء عبر وظيفة الدعدد قليل من القُراء

لم تجد ماتبحث عنه؟

تحدث معنا أو تواصل عبر البريد الإلكتروني

  • تحدث معنا
  • تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني
© 2025Support