Artikel über: Konto und Abrechnung

Ich kann meine Ergebnisse nicht herunterladen.

Wie kann ich meine Fotos herunterladen?


  1. Zunächst können Sie Ihre Fotos einzeln herunterladen, wenn es nur ein Foto gibt, das Ihnen wirklich gefällt.

Klicken Sie dazu einfach auf das Foto, das Sie herunterladen möchten, und eine größere Vorschau wird angezeigt. Um es herunterzuladen, klicken Sie auf das Download-Symbol.


Unten sehen Sie ein Bild, das den genauen Standort zeigt.



Sobald Sie darauf klicken, wird der Download des Fotos gestartet und es wird zu Ihren Downloads hinzugefügt.


 Download-Bestätigung auf dem Computer


Download-Bestätigung auf dem Handy


  1. Sie können auch eine Reihe von Fotos herunterladen, ohne den gesamten Stapel herunterladen zu müssen. Gehen Sie dazu zu jedem gewünschten Foto und wählen Sie es aus, um es in den endgültigen Download aufzunehmen.


Um die ausgewählten Fotos herunterzuladen, klicken Sie auf „Ausgewählte herunterladen“ und anschließend auf die Anzahl der ausgewählten Fotos.


Sobald Sie darauf klicken, erscheint eine Meldung, dass der Download vorbereitet wird. Nach Abschluss des Vorgangs erhalten Sie eine ZIP-Datei mit allen Fotos, die Sie extrahieren müssen, um sie anzusehen.


**Download confirmation on computer **


  • **Download-Bestätigung auf dem Handy ***


  1. Um schließlich den gesamten Fotosatz herunterzuladen, klicken Sie einfach auf „Batch herunterladen“ in einer der beiden verfügbaren Optionen und befolgen Sie die in Option Nummer 2 genannten Schritte.


Ich habe diese Methoden bereits ausprobiert, aber es funktioniert immer noch nicht.


Wenn Sie Probleme beim Herunterladen Ihrer Fotos haben, empfehlen wir Ihnen, zunächst die Fotos, die Sie herunterladen möchten, als Favoriten zu markieren und sich dann an den Support zu wenden, damit dieser sie für Sie herunterladen und Ihnen zusenden kann. Auf diese Weise können wir Ihnen viel schneller helfen.


Um ein Foto als Favorit zu markieren, gehen Sie zum gewünschten Foto und klicken Sie auf das Herz-Symbol, um es zu markieren.




Aktualisiert am: 10/11/2025

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