• Verständnis des Rückerstattungsprozesses bei BetterPic.io

  Überblick über die Rückerstattungsrichtlinien von BetterPic.io BetterPic.io ermöglicht sowohl vollständige als auch teilweise Rückerstattungen unter bestimmten Bedingungen. Die Richtlinie wurde entwickelt, um Kundenzufriedenheit mit den praktischen Anforderungen digitaler Dienste und KI-Modell-Entwicklung in Einklang zu bringen. Schritte im Rückerstattungsprozess 1. Wie beantrage ich eine Rückerstattung? Kunden können innerhalb eines bestimmten Zeitraums nach dem KaufEinige Leser

• Wie aktiviere ich eine Wiederherstellung für mein Konto?

  Wenn Sie eine Wiederholung beantragen möchten, müssen Sie Folgendes tun: Suchen Sie das Dreipunkt-Symbol rechts neben der Option „Kostenlose Bilder“, klicken Sie darauf und dann auf „Feedback“. Geben Sie eine Bewertung von 1 bis 3 ab, indem Sie die Kategorie auswählen, die dem Fehler in Ihren Ergebnissen entspricht. Sie können nur eine Kategorie auswählen. Auf dem nächsten Bildschirm können Sie genauer angeben, was in dieser Kategorie falsch ist. Beispiel: Der Körpertyp ist falsch, ich biEinige Leser

• Ich habe Schwierigkeiten, ein Foto zu finden, das als „waist up“ akzeptiert wird

  Falls dein Foto für die „waist up“-Kategorie nicht genehmigt wird, könnte das an folgenden Gründen liegen: ✔ Nicht genügend Oberkörper sichtbar – Das Foto muss genau von der Taille aufwärts zeigen, damit das Modell deine Körperstruktur korrekt nachbilden kann. ✔ Blickrichtung – Falls du nicht direkt in die Kamera schaust, kann das zur Ablehnung führen. Falls du in die Kamera blickst und dein Foto dennoch abgelehnt wird, empfehlen wir, mehrere neue Fotos aufzunehmen, diEinige Leser

• Ich habe versucht, auf mein Konto zuzugreifen, aber der OTP-Code funktioniert nicht.

  Wenn dieses Problem auftritt, liegt es wahrscheinlich an beschädigten Website-Daten. Um das Problem zu beheben, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus: Gehen Sie zu der Seite, auf der der Fehler auftritt, klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie „Untersuchen“. Es erscheint eine Konsole mit mehreren Optionen. Klicken Sie auf die Registerkarte „Anwendung“.. Suchen Sie nach der Option „Website-Daten löschen“, die sich unterhalb des Nutzungsdiagramms befindet. KlickEinige Leser

• Wie lange bleiben meine Fotos in meinem Konto gespeichert?

  Deine generierten Fotos bleiben so lange in deinem Konto, wie du möchtest. Wir löschen sie nicht automatisch. Die einzigen Fälle, in denen deine Fotos dauerhaft aus unserem System entfernt werden, sind: ✔ Wenn du unser Support-Team bittest, deine Bestellung dauerhaft zu löschen. ✔ Falls du auch deine Kundendaten und hochgeladenen Ausgangsfotos löschen lassen möchtest, kannst du ebenfalls eine Anfrage stellen. Falls du die Löschung deiner Daten wünschst, kontaktiere einfach uWenig Leser

• Ich habe bereits Bilder hochgeladen – wie erhalte ich das finale Ergebnis?

  Falls du deine Bilder bereits hochgeladen hast, klicke auf „Fotos generieren“, um den Trainingsprozess zu starten. 🔹 Bearbeitungszeiten je nach Paket: ⏳ Basic-Paket: Headshots sind in 2 Stunden fertig. ⏳ Pro-Paket: Headshots sind in 1,5 Stunden fertig. ⏳ Expert-Paket: Headshots sind in 1 Stunde fertig. 📩 Sobald dein Set trainiert ist, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail, die dich darüber informiert, dass deine Bilder zur Überprüfung bereitstehen. FallWenig Leser

• Mir wurde eine Rückerstattung gewährt, aber sie ist noch nicht eingegangen

  Rückerstattungen benötigen in der Regel 5–10 Werktage, bis sie auf dein Zahlungsmittel gutgeschrieben werden. Falls dieser Zeitraum bereits verstrichen ist und du die Rückerstattung noch nicht erhalten hast, kontaktiere bitte unser Support-Team. Wir prüfen den Status der Rückerstattung und informieren dich, falls sie noch aussteht oder es ein Problem gibt.Wenig Leser

• Es sind mehr als 30 Minuten vergangen, aber es wird immer noch „AI arbeitet“ angezeigt

  Hier sind die geschätzten Bearbeitungszeiten für jedes Paket: ⏳ Basic-Paket: Headshots sind in 2 Stunden fertig. ⏳ Pro-Paket: Headshots sind in 1,5 Stunden fertig. ⏳ Expert-Paket: Headshots sind in 1 Stunde fertig. Falls deine Bestellung länger dauert als erwartet, lass es uns bitte wissen – wir prüfen das gerne für dich!Wenig Leser

• Kann ich Fotos für mehrere Personen generieren, ohne ein Team-Paket zu kaufen?

  Ja, natürlich! Du kannst einfach die individuellen Pakete kaufen, die du benötigst, da jede Bestellung es ermöglicht, ein einziges Set von Headshots für eine Person zu erstellen. 👉 Beispiel: Wenn du Headshots für drei Personen benötigst, musst du drei separate Pakete erwerben. 💡 Tipp: Beim Aufgeben jeder Bestellung kannst du den Namen der Person als Titel eingeben. So kannst du alle Bestellungen bequem innerhalb deines Kontos verwalten.Wenig Leser

• Wie kann ich meine E-Mail-Adresse ändern?

  Um deine E-Mail-Adresse zu ändern, folge diesen Schritten: Registriere dich bei BetterPic mit der neuen E-Mail-Adresse, die du für dein Konto verwenden möchtest. Teile uns deine neue E-Mail-Adresse mit (achte darauf, sie korrekt einzugeben – ein Tippfehler kann den Prozess verzögern). Ein Support-Agent wird deine Bestellungen innerhalb von 24 Stunden auf das neue Konto übertragen und dich benachrichtigen, sobald die Änderung abgeschlossen ist.Wenig Leser

• Kann ich eine Rückerstattung für meinen Kauf beantragen?

  Falls du dich fragst, ob du eine Rückerstattung für deinen Kauf bei BetterPic.io beantragen kannst, findest du hier eine detaillierte Übersicht über unsere Rückerstattungsrichtlinien. Berechtigung für eine vollständige Rückerstattung ✔ Zeitraum: Du kannst innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf eine vollständige Rückerstattung beantragen. Weitere Details findest du in unserem Rückerstattungsprozess. ✔ Bestellstatus: Eine vollständige Rückerstattung ist möglich, wenn der BestelWenig Leser

• Kann ich ein W-9- oder W-8BEN-E-Formular anfordern?

  Hallo, lieber Leser! Da wir derzeit außerhalb Estlands ansässig sind, können wir Ihnen ein W-8BEN-E-Formular zur Verfügung stellen. Das W-8BEN-E-Formular wird in erster Linie für ausländische Unternehmen (wie Kapitalgesellschaften, Personengesellschaften oder Trusts) benötigt, die Einkünfte aus US-Quellen erzielen. Der Zweck dieses Formulars besteht darin, den ausländischen Status des Unternehmens zu bestätigen und gegebenenfalls Steuervergünstigungen gemäß Steuerabkommen geltend zu machWenig Leser

• Ich kann meine Ergebnisse nicht herunterladen.

  Wie kann ich meine Fotos herunterladen? Zunächst können Sie Ihre Fotos einzeln herunterladen, wenn es nur ein Foto gibt, das Ihnen wirklich gefällt. Klicken Sie dazu einfach auf das Foto, das Sie herunterladen möchten, und eine größere Vorschau wird angezeigt. Um es herunterzuladen, klicken Sie auf das Download-Symbol. Unten sehen Sie ein Bild, das den genauen Standort zeigt. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5d4d4303c3e40c00/downloadpicturesn7i7qf.png =500x300) SobWenig Leser

• Bei der Durchsicht meiner Fotos ist mir aufgefallen, dass einige in meinem Set fehlen

  Einer der Gründe, warum Sie die von Ihnen erwähnten Fotos nicht sehen, ist, dass Sie sie versehentlich als „Abgelehnt“ markiert haben. Dadurch werden sie ausgeblendet und nur die Fotos angezeigt, die als „Favoriten“ markiert sind oder noch nicht beschriftet wurden. Um die Fotos anzuzeigen, die Sie als „Abgelehnt“ markiert haben, scrollen Sie an den Anfang Ihrer Bestellung, wo Sie die Möglichkeit haben, die Ergebnisse nach „Favoriten“ oder „Abgelehnt“ zu filtern. Klicken Sie auf das Symbol „Wenig Leser

• Ich habe mein Passwort vergessen, was soll ich tun?

  Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, sollten Sie zunächst beachten, dass BetterPic kein Passwort für den Zugriff auf Ihr Konto erfordert. Sie können sich mit Google über die E-Mail-Adresse anmelden, mit der Sie sich bei BetterPic registriert haben, oder einen Einmalcode anfordern, der Sie nach Eingabe und Bestätigung direkt zu Ihrem Konto weiterleitet. Anmeldeoptionen: Mit Google anmelden: Klicken Sie auf „Mit Google fortfahren“ und es öffnet sich ein Menü, in dem alle mit Ihrem GeräWenig Leser

• Haben Sie irgendwelche Rabatte, die ich mit meiner Familie und meinen Freunden teilen kann?

  Ja, natürlich! Sie können einen 20%-Rabattcode mit Ihren Freunden und Ihrer Familie teilen, so oft Sie wollen. Um auf Ihren Rabattcode zuzugreifen, gehen Sie zunächst zu einer Ihrer Bestellungen. Sie können ihn direkt über diesen Link aufrufen: https://www.betterpic.io/app/orders Sobald Sie Ihre Ergebnisse aufgerufen haben, klicken Sie auf ein beliebiges Foto aus dem Set, das Ihnen gefällt. Wenn Sie darauf klicken, sehen Sie das Foto in einem größeren Format und können das MWenig Leser

• Ich würde gerne aufrüsten, damit ich mehr als einen Stil haben kann

  Wenn Sie mehr Stile benötigen, müssen Sie Ihr aktuelles Paket aktualisieren. Im Moment bieten wir die folgenden Pakete an: Basic-Paket: 1 Stil Pro-Paket: 3 Stile Experten-Paket: 6 Stile Bitte teilen Sie uns in Ihrer nächsten Nachricht mit, welches Paket Sie derzeit haben und zu welchem Paket Sie wechseln möchten. Wenn Sie weniger Stile benötigen, können Sie dies ebenfalls angeben, und unsere Mitarbeiter werden Ihnen die bestmögliche Lösung vorschlagen.Wenig Leser

• Fehler bei Kartenzahlung – Alternative Zahlungsmethode

  Wenn Sie bei der Zahlung mit Karte oder einer anderen Zahlungsmethode eine Fehlermeldung erhalten (falsche CVV, Zahlung abgelehnt oder andere Probleme), können Sie Ihren Kauf stattdessen per Banküberweisung abschließen. So bezahlen Sie per Überweisung: Verwenden Sie die Bankdaten im Link, um Ihre Überweisung durchzuführen. - https://drive.google.com/file/d/14HYYqV-nPcR7y5XadbVeCRJqqG58SMu5/view?usp=sharing (https://drive.google.com/file/d/14HYYqV-nPcR7y5XadbVeCRJqqG58SMu5/view?uspWenig Leser

• So erhalten Sie Ihre Betterpic-Rechnung oder Ihren Kassenbon automatisch

  Wenn Sie für Ihren Einkauf eine Quittung oder Rechnung von Betterpic wünschen, erfahren Sie in dieser Anleitung genau, wie Sie diese erhalten. Befolgen Sie diese einfachen Schritte, um Ihre Rechnung automatisch zu erhalten: Klicken Sie auf Ihr Profilfoto und dann auf „Rechnungen anzeigen”. Sie werden zum Rechnungsmanager mit der E-Mail-Adresse weitergeleitet, die mit Ihrem Konto verknüpft ist. Überprüfen Sie, ob dies Ihre richtige E-Mail-Adresse ist, und klicken Sie auf „Rechnung suchen”.Wenig Leser

• So löschen Sie Ihr Konto

  Wenn Sie Ihr Konto löschen möchten, gehen Sie wie folgt vor: Klicken Sie auf Ihr Benutzer-Symbol, wie im Video gezeigt. Klicken Sie auf „Konto löschen“. Sie erhalten eine Bestätigungsmeldung, dass Ihr Konto gelöscht wurde. Wichtiger Hinweis: Vergewissern Sie sich, dass Sie Ihr Konto wirklich endgültig löschen möchten. Nach der Löschung dauert es einige Tage, bis es wiederhergestellt werden kann.Wenig Leser