Mir wurde eine Rückerstattung gewährt, aber sie ist noch nicht eingegangen

Rückerstattungen benötigen in der Regel 5–10 Werktage, bis sie auf dein Zahlungsmittel gutgeschrieben werden.

Falls dieser Zeitraum bereits verstrichen ist und du die Rückerstattung noch nicht erhalten hast, kontaktiere bitte unser Support-Team. Wir prüfen den Status der Rückerstattung und informieren dich, falls sie noch aussteht oder es ein Problem gibt.

Aktualisiert am: 13/03/2025