So erhalten Sie ein Redo für Ihr Konto

Falls es ein Problem mit Ihren Bildern gibt, keine Sorge! In den meisten Fällen liegt dies an einer unzureichenden Bildqualität beim Hochladen, was mit einem Redo Ihrer Bestellung behoben werden kann.

Ein kostenloses Redo bedeutet, dass wir Ihnen helfen, eine neue Bildserie zu erstellen, falls Sie mit den aktuellen Ergebnissen nicht zufrieden sind.

Wie beantrage ich ein kostenloses Redo?

Kontaktieren Sie uns über den Chat, indem Sie sich mit der E-Mail-Adresse anmelden, die Sie für BetterPic verwendet haben.
Fordern Sie ein Redo an und teilen Sie uns mit, was Ihnen an den aktuellen Bildern nicht gefallen hat, damit wir Anpassungen vornehmen können.

Was passiert danach?

🔹 Analyse der hochgeladenen Bilder

Wir prüfen Ihre Ausgangsbilder und sehen uns den Qualitätswert an.
Bei einem Score über 80 %: Wir generieren eine neue Bildserie basierend auf Ihrem Feedback.
Bei einem Score unter 80 %: Wir teilen Ihnen mit, welche Bilder zu niedrige Qualität haben und die KI-Ergebnisse negativ beeinflussen.

🔹 Erneute Generierung der Bestellung

Unser Team wird Ihr Konto mit neuen Credits versehen, damit Sie Bilder mit besserer Qualität hochladen können.
Achten Sie darauf, die niedrig bewerteten Bilder nicht erneut hochzuladen, um ein optimales Ergebnis zu erzielen.
Sobald Sie neue Bilder hochgeladen haben, dauert die Neugenerierung Ihrer Bestellung ca. 30 Minuten.

Falls Sie Fragen haben, steht Ihnen unser Team jederzeit zur Verfügung!

Aktualisiert am: 13/03/2025