J’ai oublié mon mot de passe, que dois-je faire ?
Si vous avez oublié votre mot de passe, la première chose à savoir est que BetterPic ne nécessite pas de mot de passe pour accéder à votre compte. Vous pouvez vous connecter via Google avec l’adresse e-mail que vous avez utilisée lors de votre inscription sur BetterPic ou en demandant un code à usage unique. Une fois saisi et confirmé, vous serez directement redirigé vers votre compte.
Options de connexion :
- Connexion avec Google:
- Cliquez sur "Continuer avec Google", et un menu s’ouvrira affichant toutes les adresses e-mail liées à votre appareil.
- Sélectionnez l’adresse e-mail utilisée lors de votre inscription sur BetterPic, et vous serez automatiquement redirigé vers votre compte.
- Connexion via un code à usage unique
- Saisissez votre adresse e-mail enregistrée, et nous vous enverrons un code de connexion unique sur votre adresse Gmail.
- Entrez le code, et vous serez redirigé vers votre compte.
Si vous ne trouvez pas l’e-mail, vérifiez votre dossier spam, car il a peut-être été filtré. Ces deux méthodes vous permettent d'accéder à votre compte sans problème.
**Si vous rencontrez des difficultés avec le code OTP, nous vous recommandons de consulter l'article suivant: ** https://support.betterpic.io/fr/article/je-tente-dacceder-a-mon-compte-mais-le-code-otp-ne-fonctionne-pas-19efoev/?bust=1742295493085
Mis à jour le : 20/03/2025
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