Je tente d’accéder à mon compte, mais le code OTP ne fonctionne pas
Si vous rencontrez ce problème, il est probablement dû à des données corrompues du site. Pour résoudre ce problème, suivez ces étapes :
- Allez sur la page où l’erreur se produit, faites un clic droit et sélectionnez "Inspecter".
- Une console avec plusieurs options s'affichera. Cliquez sur l'onglet "Application".
- Recherchez l’option "Effacer les données du site", située sous le graphique d'utilisation.
- Cliquez sur "Effacer les données du site".
- Fermez l’onglet, puis rouvrez le site Web.
Cela devrait résoudre le problème et vous permettre d’accéder à votre compte sans difficulté. Cependant, si le problème persiste, veuillez contacter le support afin que notre équipe technique puisse vous aider à trouver une solution.
Mis à jour le : 18/03/2025
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