Erreur de paiement par carte - Mode de paiement alternatif
Si vous rencontrez une erreur lorsque vous essayez de payer par carte ou par d'autres moyens de paiement (CVV incorrect, paiement refusé ou autres problèmes), vous pouvez effectuer votre achat par virement bancaire.
Comment payer par virement bancaire :
- Utilisez les coordonnées bancaires fournies dans le lien pour effectuer votre virement bancaire. -> https://drive.google.com/file/d/14HYYqV-nPcR7y5XadbVeCRJqqG58SMu5/view?usp=sharing
- Le document contient toutes les informations nécessaires, notamment :
- Numéro d'acheminement ABA
- Nom de la banque
- Coordonnées bancaires
- Effectuez le virement bancaire à l'aide de la plateforme ou de l'application de votre banque.
- Une fois le paiement effectué, nous devons attendre de le recevoir avant de pouvoir attribuer le forfait que vous avez acheté. À partir de là, vous n'avez plus rien à faire : notre équipe vous informera dès que le forfait aura été ajouté à votre compte.
Important : le traitement des virements bancaires peut prendre 1 à 3 jours ouvrables, selon votre banque.
Si vous ne parvenez pas à effectuer le virement bancaire, veuillez essayer d'utiliser une autre carte ou un autre moyen de paiement pris en charge. Si le problème persiste, contactez notre équipe d'assistance et nous vous aiderons directement.
Mis à jour le : 02/11/2025
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